Vol. 32, nº 1, 2026

É notícia ou não é? Fontes de informação em um grupo de patriotas no WhatsApp durante a revolta social chilena de 2019

DOI: https://doi.org/http://doi.org/10.1590/1807-0191202632105

Autores

Marcelo Santos

Facultad de Comunicación y Letras

Universidad Diego Portales

Nadia Herrada Hidalgo

Facultad de Arquitectura, Arte, Diseño y Comunicación

Universidad Andrés Bello

Arturo Figueroa-Bustos

Facultad de Humanidades y Comunicaciones

Universidad Finis Terrae

Resumo

Esta pesquisa analisa os links compartilhados em um grupo público de patriotas no WhatsApp durante a revolta social chilena de 2019. Aplicando análise de conteúdo avaliamos a qualidade e a credibilidade das fontes compartilhadas no grupo. Os achados revelam: 1) prevalência da visão subjetiva dos acontecimentos; 2) prevalência de canais de nicho e perfis pessoais no YouTube com temas específicos; 3) visões críticas sobre migração, políticos e protestos; e 4) abundância de informação de segunda mão descontextualizada e links quebrados. Discutimos as limitações e implicações dos resultados para as sociedades democráticas.

Palavras-chave

youtube; WhatsApp; Chile; qualidade das notícias; nacionalismo; homofilia

Abstract

This article analyzes links shared in a nationalist public WhatsApp group during an intense social outbreak in Chile in 2019. Through content analysis we assessed the quality and credibility of sources shared in the group. The findings reveal: 1) a prevalence of a subjective vision of the events; 2) a prevalence of thematic YouTube channels and personal profiles; 3) topics with critical views on migration, politicians, and the protests; and 4) an abundance of second-hand decontextualized information, and broken links. We discuss the limitations and implications of the results for democratic societies.

Keywords

Chile; WhatsApp; youtube; news quality; nationalism; homophily

Résumé

Cette recherche analyse les liens partagés dans un groupe WhatsApp public nationaliste lors de l’éclosion sociale au Chili en 2019. Grâce à l'analyse du contenu, nous avons évalué la qualité et la crédibilité des sources partagées dans le groupe. Les résultats révèlent : 1) la prédominance d'une vision subjective des événements ; 2) la prévalence des chaînes YouTube thématiques et des profils personnels ; 3) des sujets avec des opinions critiques sur la migration, les politiciens et les manifestations ; et 4) une abondance d’informations de seconde main décontextualisées et de liens morts. Nous discutons des limites et des implications de ces résultats pour les sociétés démocratiques.

Mots Clés

youtube; WhatsApp; Chili; qualité des informations; nationalisme; homophilie

Resumen

Esta investigación analiza los enlaces compartidos en un grupo público de patriotas en WhatsApp durante el estallido social chileno de 2019. A través del análisis de contenido evaluamos la calidad y credibilidad de las fuentes compartidas en el grupo. Los hallazgos revelan: 1) prevalencia de la visión subjetiva de los eventos; 2) prevalencia de canales específicos de temas de YouTube y perfiles personales; 3) visiones críticas sobre la migración, los políticos y las protestas; y 4) abundancia de información de segunda mano, descontextualizada y enlaces rotos. Discutimos las limitaciones y las implicaciones de los resultados para las sociedades democráticas.

Palabras Claves

youtube; WhatsApp; Chile; calidad de las noticias; nacionalismo; homofilia

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