O ano de 2008 acolhe eleições municipais no Brasil, e este Tendências analisa a relação dos cidadãos brasileiros com alguns poderes executivos municipais através da avaliação de suas políticas e serviços públicos. O Tendências também traz os dados dessa relação para o poder executivo federal em alguns anos. A primeira seção identifica os principais problemas de algumas capitais brasileiras entre 1991 e 2004 bem como as avaliações das respectivas prefeituras neste período. Os dados mostram que, nos anos noventa, os problemas identificados variam bastante entre as cidades, mas o “saneamento básico” e a “limpeza e coleta de lixo” aparecem em percentuais expressivos em diferentes lugares. Por outro lado, é notável que a partir do ano 2000, em todas as cidades, a saúde se torna o principal problema identificado pelos cidadãos. Também é notável que poucos mencionam a segurança, com a exceção dos cariocas. A segunda seção apresenta a análise dos dados do ESEB-Estudo Eleitoral Brasileiro- 2002 e 2006, a dinâmica de avaliação dos serviços públicos e avaliação dos governos no âmbito federal. Também neste âmbito, a saúde aparece, tanto em 2002 como em 2006, como o serviço que recebe a pior avaliação dos cidadãos brasileiros. Na terceira seção, é analisada em profundidade a avaliação dos serviços públicos da saúde, educação e previdência social através de pesquisas com seus usuários realizadas pelo IBOPE no ano 2000. Comparando as três seções deste Encarte, comprovamos algo já dito pela bibliografia sobre a relação dos cidadãos com os serviços públicos: aqueles que utilizam de fato os serviços avaliam melhor sua realização. Os dados mostram uma avaliação mais positiva dos serviços de saúde e educação, comparada àqueles que não utilizam os serviços.